फ्लिपकार्ट सेल में शख्स ने ऑर्डर किया iPhone 16, बॉक्स में मिला सैमसंग का फोन, पढ़ें चौकानें वाला मामला

 फ्लिपकार्ट बिग बिलियन डेज़ सेल के दौरान एक ग्राहक के साथ बेहद ही चौकानें वाली घटना घटी। दरअसल उसने  iPhone 16 ऑर्डर किया था,  लेकिन उसे उस  बॉक्स में एक सैमसंग स्मार्टफोन मिला।

ग्राहक ने सोशल मीडिया पर इस घटना को साझा करते हुए बताया कि उसने सेल के दौरान iPhone 16 खरीदा था।

जब डिलीवरी आई, तो उसने डिलीवरी बॉय से पैकेज खोलने को कहा। उसे यह देखकर आश्चर्य हुआ कि बॉक्स में iPhone 16 नहीं, बल्कि एक सैमसंग स्मार्टफोन था।

ग्राहक ने अनबॉक्सिंग का वीडियो रिकॉर्ड किया और सोशल मीडिया पर अपलोड कर दिया, जहाँ यह तेज़ी से वायरल हो गया। कई उपयोगकर्ताओं ने चिंता व्यक्त की और प्रतिक्रिया देने के लिए Flipkart को टैग किया।

Ordered iPhone 16 in @Flipkart’s Big Billion Days, got a Samsung S24 instead! 😡 This feels like a straight-up scam! Why hype up massive sales if you cant even deliver what was promised? Anyone else facing this? #Flipkart #BigBillionDaysScam @flipkartsupport - fix this! pic.twitter.com/iTpTw5Cg8F

— Bharath Kumar S (@bharaths028) October 2, 2025

बाद में Flipkart ने इस पोस्ट का जवाब दिया। कंपनी ने हुई परेशानी के लिए माफ़ी मांगी और ग्राहक से अपने ऑर्डर की जानकारी साझा करने का अनुरोध किया ताकि मामले की जाँच की जा सके और उसका समाधान किया जा सके।

इसके अलावा, कई यूजर्स ने अपने अनुभव भी साझा किए और दावा किया कि Flipkart पर अक्सर गड़बड़ियाँ होती रहती हैं, जिससे कंपनी की डिलीवरी प्रक्रिया पर सवाल उठते हैं।

एक यूज़र ने कमेंट किया, "कुछ दिन पहले मैंने एक बेबी कैरियर बैग ऑर्डर किया था। लेकिन फ्लिपकार्ट ने क्षतिग्रस्त, बिना स्ट्रिप वाला बैग डिलीवर किया, और उनकी कस्टमर केयर समस्या का समाधान नहीं कर रही है। समस्या का समाधान तीन महीने से लंबित है।"

एक और ने लिखा, "यह बहुत बुरा है! आप पैसे बचाते हैं, सेल का इंतज़ार करते हैं, और फिर यह सब होता है। फ्लिपकार्ट को वाकई अपनी रणनीति में सुधार करना होगा। उम्मीद है आपको जल्द ही अपना आईफोन मिल जाएगा।"